Política de qualidade
Edição 8 - Data 16/06/2025
Fiéis ao nosso lema "Soluções inovadoras para o combate aos incêndios florestais", a nossa missão procura mudar o mundo dos incêndios florestais, fornecendo aos profissionais ferramentas, equipamentos e serviços baseados na inovação tecnológica e na análise das lições aprendidas para gerir e combater os incêndios do século XXI de forma eficiente e segura.
Em linha com os nossos valores, queremos ser a primeira escolha dos nossos clientes. A sua satisfação e a qualidade dos nossos produtos são a nossa prioridade e, por isso, procuramos a melhoria contínua dos nossos produtos ao longo do seu ciclo de vida.
A atividade da VALLFIREST TECNOLOGIAS FORESTALES S.L. Considera-se estar em conformidade com os requisitos de Gestão da Qualidade e Ambiental das normas internacionais ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015:
Conceber, fabricar e comercializar equipamentos de proteção individual, kits de combate a incêndios, mochilas, motobombas, camiões de bombeiros, máquinas e ferramentas para extinção de incêndios florestais e equipamentos de proteção individual para combate a incêndios em edifícios e outras estruturas. Comercializar todo o tipo de equipamentos e acessórios de combate a incêndios acima descritos.
O nosso compromisso com a concretização deste objetivo, expresso nesta política emitida pela Administração, abrange as seguintes linhas estratégicas:
- Compromisso com o atendimento das exigências, requisitos e expectativas explícitas e implícitas dos nossos clientes, bem como dos requisitos legais e regulamentares.
- Disseminar os objetivos e critérios de Qualidade e Ambiental estabelecidos, bem como a nossa política, a todos os níveis da nossa estrutura. Implementar indicadores de Gestão da Qualidade e Ambiental, bem como monitorizar a sua evolução, para que possamos identificar e garantir o produto e o nível de qualidade desejados pelos nossos clientes e garantir a utilização racional dos recursos naturais. Garantir condições ótimas de trabalho, avaliando os riscos que possam surgir nos processos, eliminando-os ao máximo e reduzindo os avaliados.
- Desenvolver programas de formação contínua que visem melhorar a qualificação dos nossos colaboradores, envolvendo todos os colaboradores no alcance de todos os objetivos estabelecidos neste documento.
- Gerir processos que reduzam o impacto ambiental das nossas atividades e realizar uma avaliação antecipada do impacto ambiental de novas atividades ou serviços.
- Promover a utilização racional dos recursos naturais e uma clara sensibilização para a importância da proteção do ambiente, não só através do nosso trabalho, mas também envolvendo todos os nossos fornecedores e clientes.
- Compromisso com a proteção ambiental, incluindo a prevenção da poluição e a utilização sustentável dos recursos. Consolidar o processo de melhoria contínua no desempenho de todas as atividades desenvolvidas na Empresa, comprometendo-se a melhorar continuamente o Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental.
- Promover e alcançar um ambiente motivador para todos os membros da empresa.
- Manter a visão de nos tornarmos uma empresa líder no mercado europeu e uma referência internacional na concepção e desenvolvimento de equipamentos e ferramentas profissionais para o combate a incêndios florestais, inovando na concepção de soluções que proporcionem aos profissionais maior segurança, ergonomia e eficiência, e melhorando continuamente estas ferramentas com base nas necessidades reais dos profissionais e nas lições aprendidas.
A Administração torna esta política acessível e disponível aos seus clientes, a todos os colaboradores, fornecedores e stakeholders.
A Política é mantida atualizada através de revisões periódicas, coincidindo com as revisões do sistema pela Administração, para ter em conta as alterações das condições ambientais e da informação recebida. Neste sentido, a Administração fornece e disponibilizará todos os recursos humanos, técnicos e financeiros necessários para atingir os objetivos e metas estabelecidos de forma programada e periódica.
